Casos de uso
Casos de uso de la IA en la empresa, departamento por departamento
Departamentos
Casos de uso de IA por departamento, con cifras reales
Cada área de tu empresa tiene tareas repetitivas que la IA ya resuelve. Elige un departamento: verás qué se puede automatizar, cuánto tiempo se gana según estudios independientes y cómo se hace paso a paso. Trabajo con casos reales de cada departamento.
26 min
ahorrados al día por persona
15 %
más incidencias resueltas por hora
−40 %
de tiempo de redacción
01 / 08
Dirección
Decide con la información ya resumida, comparada y lista para la reunión.
En Dirección, la IA generativa permite decidir con la información ya resumida, comparada y lista para la reunión: 3,8 veces más rápido para ponerse al día de una reunión, según Microsoft Work Trend Index, 2023.
3,8×
más rápido para ponerse al día de una reunión
29 %
más rápido en búsqueda, redacción y resumen
26 min
ahorrados al día por persona (datos declarados)
Resumir una reunión: 43 minutos sin IA frente a 11 minutos con IA.
Casos de uso
El problema
Informes de 40 páginas que nadie tiene tiempo de leer antes del comité.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Subes el documento.
- 2Pides un resumen con las decisiones, los riesgos y las cifras clave.
- 3Compruebas los puntos críticos en el original.
Ejemplo de instrucción
Resume este informe en una página para el comité de dirección: decisiones que hay que tomar, riesgos, cifras clave y preguntas abiertas. Indica la página de cada dato.
Lo que ganas
Llegas a la reunión con lo esencial y sabes dónde comprobar cada dato.
Dato clave del departamento · Dirección: 3,8× más rápido para ponerse al día de una reunión · Microsoft Work Trend Index, 2023
El problema
El orden del día llega tarde y la documentación está dispersa en varios correos.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Reúnes los documentos y el acta anterior.
- 2Pides un orden del día con objetivos y tiempos.
- 3Ajustas las prioridades y lo envías.
Ejemplo de instrucción
Con estos documentos y el acta anterior, prepara el orden del día del comité de 60 minutos: puntos, objetivo de cada uno, tiempo asignado, responsable y decisiones pendientes de la última reunión.
Lo que ganas
Reuniones más cortas, con un objetivo claro en cada punto.
Dato clave del departamento · Dirección: 3,8× más rápido para ponerse al día de una reunión · Microsoft Work Trend Index, 2023
El problema
Hay que elegir entre varias opciones y cada una se presenta con un formato distinto.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Describes las opciones y tus criterios.
- 2Pides una tabla comparativa con ventajas y riesgos.
- 3Validas las hipótesis antes de decidir.
Ejemplo de instrucción
Compara estos tres escenarios en una tabla según coste, plazo, riesgo e impacto en el equipo. Señala las hipótesis de cada uno y qué dato me falta para decidir.
Lo que ganas
Decides sobre una base común y ves enseguida lo que falta.
Dato clave del departamento · Dirección: 3,8× más rápido para ponerse al día de una reunión · Microsoft Work Trend Index, 2023
El problema
Un cambio importante que anunciar y ningún tiempo para encontrar el tono justo.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Explicas el cambio y a quién afecta.
- 2Pides un mensaje claro con el tono adecuado.
- 3Lo personalizas y lo firmas.
Ejemplo de instrucción
Redacta un email a toda la plantilla para anunciar este cambio: qué cambia, por qué, desde cuándo y a quién preguntar. Tono cercano y directo, 150 palabras como máximo.
Lo que ganas
Un mensaje claro, enviado a tiempo, que evita rumores.
Dato clave del departamento · Dirección: 3,8× más rápido para ponerse al día de una reunión · Microsoft Work Trend Index, 2023
02 / 08
Marketing
Produce más contenido, con mejor calidad y en menos tiempo.
En Marketing, la IA generativa permite producir más contenido, con mejor calidad y en menos tiempo: −40 % de tiempo de redacción, según Science, 2023.
−40 %
de tiempo de redacción
+18 %
de calidad de los textos
5–15 %
del gasto de marketing en valor de productividad
Tiempo de redacción: base 100 sin IA frente a 60 con IA.
Casos de uso
El problema
La reunión creativa termina con muchas ideas sueltas y ninguna priorizada.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Das el objetivo, el público y el presupuesto.
- 2Pides ideas y una puntuación según tus criterios.
- 3Eliges las dos mejores y las desarrollas.
Ejemplo de instrucción
Propón 10 ideas de campaña para lanzar este producto a directores de pymes en España. Puntúa cada una del 1 al 5 según coste, originalidad y facilidad de medición, y recomienda las dos mejores.
Lo que ganas
Pasas de la lluvia de ideas a una decisión en la misma sesión.
Dato clave del departamento · Marketing: −40 % de tiempo de redacción · Science, 2023
El problema
Un mismo mensaje hay que reescribirlo para la web, LinkedIn y la newsletter.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Pegas el texto base.
- 2Pides una versión por canal con su formato.
- 3Revisas el tono y publicas.
Ejemplo de instrucción
Adapta este texto a tres formatos: post de LinkedIn de 120 palabras con gancho inicial, párrafo para la newsletter y titular más descripción para la web. Mantén nuestro tono cercano y profesional.
Lo que ganas
Un mensaje coherente en todos los canales, sin empezar de cero.
Dato clave del departamento · Marketing: −40 % de tiempo de redacción · Science, 2023
El problema
Cientos de reseñas y comentarios que nadie llega a leer en detalle.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Exportas los comentarios.
- 2Pides los temas recurrentes con ejemplos.
- 3Conviertes los temas en acciones.
Ejemplo de instrucción
Analiza estas reseñas de clientes: agrupa los comentarios en temas, indica cuántos hay en cada uno, cita dos ejemplos literales por tema y propone una acción concreta para los tres temas principales.
Lo que ganas
Sabes lo que piden tus clientes, con sus propias palabras.
Dato clave del departamento · Marketing: −40 % de tiempo de redacción · Science, 2023
El problema
El calendario se improvisa cada semana y los briefings llegan incompletos.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Indicas objetivos, canales y fechas clave.
- 2Pides un calendario mensual con un briefing por pieza.
- 3Asignas responsables.
Ejemplo de instrucción
Crea el calendario editorial de noviembre en tabla: fecha, canal, tema, objetivo y llamada a la acción. Para cada pieza añade un briefing de tres líneas: mensaje clave, público y formato.
Lo que ganas
Un mes planificado y un equipo que sabe qué producir.
Dato clave del departamento · Marketing: −40 % de tiempo de redacción · Science, 2023
03 / 08
Ventas
Menos tiempo en tareas administrativas, más tiempo con clientes.
En Ventas, la IA generativa ayuda a dedicar menos tiempo a tareas administrativas y más tiempo a clientes: el 60 % del tiempo de un comercial se va en tareas que no son vender, según Salesforce, State of Sales.
60 %
del tiempo de un comercial se va en tareas que no son vender
−40 %
de tiempo para redactar propuestas y emails
3–5 %
del gasto comercial en valor de productividad
McKinsey, 2023 (estimación)
Reparto del tiempo de un comercial: 60 % en otras tareas y 40 % en venta.
Casos de uso
El problema
Llegas a la cita con el cliente sin haber repasado su contexto.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Reúnes notas, web del cliente e historial.
- 2Pides una ficha de preparación con preguntas.
- 3Repasas la ficha antes de entrar.
Ejemplo de instrucción
Con esta información del cliente, prepara una ficha de una página para mi reunión: contexto de la empresa, probables prioridades, cinco preguntas abiertas para descubrir necesidades y dos riesgos que debo anticipar.
Lo que ganas
Entras en la reunión preparado y haces mejores preguntas.
Dato clave del departamento · Ventas: 60 % del tiempo de un comercial se va en tareas que no son vender · Salesforce, State of Sales (encuesta)
El problema
Cada propuesta se escribe desde cero y los seguimientos se olvidan.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Pegas tus notas de la reunión.
- 2Pides la propuesta con tu estructura habitual.
- 3Revisas precios y condiciones antes de enviar.
Ejemplo de instrucción
A partir de mis notas de la reunión, redacta una propuesta comercial: necesidad del cliente con sus palabras, solución propuesta, plan en tres etapas y próximos pasos. Añade un email de seguimiento para enviar a los cinco días.
Lo que ganas
Propuestas que hablan del cliente y seguimientos que salen a tiempo.
Dato clave del departamento · Ventas: 60 % del tiempo de un comercial se va en tareas que no son vender · Salesforce, State of Sales (encuesta)
El problema
El CRM está lleno de datos, pero nadie saca conclusiones.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Exportas tu cartera sin datos personales.
- 2Pides segmentos y oportunidades.
- 3Priorizas las cuentas a contactar.
Ejemplo de instrucción
Analiza esta exportación de clientes anonimizada: agrupa por sector y volumen, identifica las cuentas sin compra en seis meses y propone un orden de contacto con el motivo para cada una.
Lo que ganas
Sabes a quién llamar primero y por qué.
Dato clave del departamento · Ventas: 60 % del tiempo de un comercial se va en tareas que no son vender · Salesforce, State of Sales (encuesta)
El problema
El cliente responde «es caro» y no sabes cómo contestar sin perder la venta.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Pegas el mensaje del cliente.
- 2Pides tres respuestas con enfoques distintos.
- 3Eliges una y la adaptas.
Ejemplo de instrucción
Un cliente me dice que nuestra propuesta es cara. Escribe tres respuestas breves: una centrada en el valor, otra con una opción reducida y otra con una pregunta para entender su presupuesto. Tono respetuoso, sin presión.
Lo que ganas
Respondes rápido y con argumentos, sin improvisar.
Dato clave del departamento · Ventas: 60 % del tiempo de un comercial se va en tareas que no son vender · Salesforce, State of Sales (encuesta)
04 / 08
Recursos Humanos
Ofertas, comunicaciones y procesos de selección preparados en una fracción del tiempo.
En Recursos Humanos, la IA generativa permite preparar ofertas, comunicaciones y procesos de selección en una fracción del tiempo: ≈ 20 % de la semana laboral ahorrada en los equipos de selección que usan IA generativa, según LinkedIn, Future of Recruiting 2025.
≈ 20 %
de la semana laboral ahorrada en los equipos de selección que usan IA generativa
−40 %
de tiempo de redacción de ofertas y comunicaciones
Tareas de selección: 5 días por semana sin IA frente a 4 días con IA.
La IA redacta, resume y organiza. La decisión de contratar es siempre humana: el Reglamento europeo de IA considera de alto riesgo los sistemas de selección de personal.
Casos de uso
El problema
Ofertas genéricas que atraen candidaturas que no encajan.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Describes el puesto y el equipo.
- 2Pides una oferta clara con requisitos reales.
- 3Revisas que el lenguaje sea inclusivo.
Ejemplo de instrucción
Redacta una oferta para este puesto: misión en dos frases, cinco responsabilidades concretas, requisitos imprescindibles separados de los deseables, lo que ofrecemos y cómo es el proceso. Lenguaje inclusivo y sin jerga.
Lo que ganas
Candidaturas más ajustadas al puesto desde el principio.
Dato clave del departamento · Recursos Humanos: ≈ 20 % de la semana laboral ahorrada en los equipos de selección que usan IA generativa · LinkedIn, Future of Recruiting 2025 (encuesta)
El problema
Políticas internas largas, desactualizadas y difíciles de entender.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Subes la política actual.
- 2Pides una versión clara y una lista de preguntas frecuentes.
- 3Validas el contenido con quien corresponda.
Ejemplo de instrucción
Reescribe esta política de teletrabajo en lenguaje claro: qué se puede hacer, qué no y cómo solicitarlo. Añade cinco preguntas frecuentes con su respuesta y marca cualquier punto ambiguo que deba revisar.
Lo que ganas
Menos preguntas repetidas y normas que todos entienden.
Dato clave del departamento · Recursos Humanos: ≈ 20 % de la semana laboral ahorrada en los equipos de selección que usan IA generativa · LinkedIn, Future of Recruiting 2025 (encuesta)
El problema
Los comunicados de RR. HH. se leen poco y generan dudas.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Explicas la novedad.
- 2Pides un mensaje breve con la acción esperada.
- 3Lo publicas en el canal adecuado.
Ejemplo de instrucción
Escribe un mensaje para la intranet sobre la nueva campaña de evaluación anual: qué es, plazos, qué tiene que hacer cada persona y dónde encontrar ayuda. Máximo 120 palabras, tono amable.
Lo que ganas
Mensajes que se leen y se entienden a la primera.
Dato clave del departamento · Recursos Humanos: ≈ 20 % de la semana laboral ahorrada en los equipos de selección que usan IA generativa · LinkedIn, Future of Recruiting 2025 (encuesta)
El problema
Entrevistas improvisadas, con preguntas distintas para cada candidatura.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Das el perfil del puesto.
- 2Pides una guía de entrevista con criterios.
- 3Usas la misma guía con todas las candidaturas.
Ejemplo de instrucción
Prepara una guía de entrevista estructurada para este puesto: ocho preguntas por competencia, qué buscar en una buena respuesta y una escala de valoración del 1 al 4. No incluyas preguntas personales.
Lo que ganas
Entrevistas comparables y una decisión humana mejor informada.
Dato clave del departamento · Recursos Humanos: ≈ 20 % de la semana laboral ahorrada en los equipos de selección que usan IA generativa · LinkedIn, Future of Recruiting 2025 (encuesta)
05 / 08
Administración
Documentos, presentaciones y agendas resueltos en minutos.
En Administración, la IA generativa permite resolver documentos, presentaciones y agendas en minutos: 24 minutos ahorrados al redactar un documento, según Government Digital Service (Reino Unido), 2025.
24 min
ahorrados al redactar un documento
19 min
ahorrados al crear una presentación
9 min
ahorrados al programar una reunión
Minutos ahorrados: 24 en un documento, 19 en una presentación y 9 al programar una reunión.
Casos de uso
El problema
El informe mensual se rehace a mano cada mes con los mismos apartados.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Pegas los datos del mes.
- 2Pides el informe con tu estructura fija.
- 3Compruebas las cifras y lo envías.
Ejemplo de instrucción
Con estos datos, redacta el informe mensual con esta estructura: resumen en tres líneas, evolución respecto al mes anterior, incidencias y próximos pasos. No inventes datos: si falta alguno, indícalo.
Lo que ganas
El informe sale a tiempo y siempre con el mismo formato.
Dato clave del departamento · Administración: 24 min ahorrados al redactar un documento · Government Digital Service (Reino Unido), 2025
El problema
Correos, listas y notas sin orden que hay que clasificar a mano.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Pegas la información en bruto.
- 2Pides una clasificación con tus categorías.
- 3Revisas los casos dudosos.
Ejemplo de instrucción
Clasifica estas solicitudes en una tabla con las categorías Facturación, Proveedores, Personal y Otros. Añade urgencia (alta, media, baja) y marca con «revisar» las que no encajen claramente.
Lo que ganas
Ves de un vistazo qué atender primero.
Dato clave del departamento · Administración: 24 min ahorrados al redactar un documento · Government Digital Service (Reino Unido), 2025
El problema
Contratos extensos en los que es fácil pasar por alto un plazo o una penalización.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Subes el contrato.
- 2Pides las cláusulas clave con su referencia.
- 3Validas lo importante con tu asesor.
Ejemplo de instrucción
Resume este contrato en una tabla: partes, objeto, duración, plazos de aviso, importes, penalizaciones y renovación. Indica el número de cláusula de cada punto y señala lo que convenga revisar con un abogado.
Lo que ganas
No se te escapa ningún plazo y sabes dónde está cada cláusula.
Dato clave del departamento · Administración: 24 min ahorrados al redactar un documento · Government Digital Service (Reino Unido), 2025
El problema
Los mismos correos y documentos se reescriben una y otra vez.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Reúnes tres ejemplos que ya usas.
- 2Pides una plantilla con campos variables.
- 3La guardas y la compartes con el equipo.
Ejemplo de instrucción
A partir de estos tres correos de reclamación de pago, crea una plantilla con campos entre corchetes ([cliente], [importe], [fecha]) y tres versiones: primer aviso, segundo aviso y aviso final.
Lo que ganas
Todo el equipo usa el mismo texto, sin perder tiempo.
Dato clave del departamento · Administración: 24 min ahorrados al redactar un documento · Government Digital Service (Reino Unido), 2025
06 / 08
Atención al cliente
Respuestas más rápidas y coherentes, sobre todo en los perfiles con menos experiencia.
En Atención al cliente, la IA generativa permite dar respuestas más rápidas y coherentes, sobre todo en los perfiles con menos experiencia: +15 % de incidencias resueltas por hora, según Quarterly Journal of Economics, 2025.
+15 %
de incidencias resueltas por hora (5.172 agentes)
+30 %
entre los agentes con menos experiencia
30–45 %
de productividad potencial en operaciones de cliente
McKinsey, 2023 (estimación)
Incidencias resueltas por hora: base 100 sin IA frente a 115 con IA.
Casos de uso
El problema
Cada agente responde a su manera y el cliente recibe mensajes distintos.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Pegas la consulta y tu política.
- 2Pides una respuesta clara basada en ella.
- 3La revisas y la envías.
Ejemplo de instrucción
Responde a este cliente usando solo nuestra política de devoluciones adjunta: confirma lo que puede hacer, los pasos y el plazo. Tono amable, cinco líneas como máximo. Si la política no cubre el caso, dilo.
Lo que ganas
El cliente recibe la misma respuesta correcta, hable con quien hable.
Dato clave del departamento · Atención al cliente: +15 % de incidencias resueltas por hora (5.172 agentes) · Quarterly Journal of Economics, 2025
El problema
Hilos de correos largos que hay que leer enteros antes de responder.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Pegas el historial.
- 2Pides un resumen con el estado actual.
- 3Respondes con todo el contexto.
Ejemplo de instrucción
Resume este historial de incidencia en cinco puntos: problema inicial, lo que ya se ha intentado, lo que el cliente espera, estado actual y siguiente acción recomendada.
Lo que ganas
Retomas cualquier caso sin hacer repetir nada al cliente.
Dato clave del departamento · Atención al cliente: +15 % de incidencias resueltas por hora (5.172 agentes) · Quarterly Journal of Economics, 2025
El problema
Las mismas preguntas llegan cada día y se contestan desde cero.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Exportas las consultas más frecuentes.
- 2Pides respuestas tipo agrupadas por tema.
- 3Las validas y las compartes.
Ejemplo de instrucción
A partir de estas consultas, identifica las diez preguntas más repetidas y redacta una respuesta tipo para cada una, con un campo [personalizar] donde haga falta adaptar el caso.
Lo que ganas
Los nuevos agentes responden bien desde el primer día.
Dato clave del departamento · Atención al cliente: +15 % de incidencias resueltas por hora (5.172 agentes) · Quarterly Journal of Economics, 2025
El problema
Un cliente enfadado y una respuesta que puede empeorar la situación.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Pegas el mensaje y tu borrador.
- 2Pides ajustar el tono sin cambiar el fondo.
- 3Envías una respuesta que calma.
Ejemplo de instrucción
Este cliente está muy molesto. Reescribe mi borrador para que reconozca su malestar, pida disculpas por lo que nos corresponde y proponga una solución concreta, sin justificarnos ni prometer lo que no podemos cumplir.
Lo que ganas
Conversaciones difíciles que terminan mejor.
Dato clave del departamento · Atención al cliente: +15 % de incidencias resueltas por hora (5.172 agentes) · Quarterly Journal of Economics, 2025
07 / 08
Operaciones
Seguimiento, incidencias e informes sin trabajo manual.
En Operaciones, la IA generativa permite gestionar seguimiento, incidencias e informes sin trabajo manual: −15 % de costes logísticos, según McKinsey (empresas pioneras).
−15 %
de costes logísticos
McKinsey (empresas pioneras)
−35 %
de inventario
McKinsey (empresas pioneras)
+65 %
de nivel de servicio
McKinsey (empresas pioneras)
Costes logísticos: base 100 sin IA frente a 85 con IA.
Resultados de sistemas avanzados de planificación con IA. Un asistente como Claude es el primer paso.
Casos de uso
El problema
Cada persona hace la tarea a su manera porque nada está escrito.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Describes la tarea tal como se hace hoy.
- 2Pides un procedimiento paso a paso y una checklist.
- 3Lo pruebas con el equipo y lo ajustas.
Ejemplo de instrucción
Convierte esta descripción en un procedimiento numerado para la recepción de mercancía: responsable, pasos, controles de calidad y qué hacer si algo falla. Añade una checklist de una página para imprimir.
Lo que ganas
Todos trabajan igual y los errores se repiten menos.
Dato clave del departamento · Operaciones: −15 % de costes logísticos · McKinsey (empresas pioneras)
El problema
Hojas de cálculo con datos semanales que nadie tiene tiempo de interpretar.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Subes la hoja de cálculo.
- 2Pides tendencias, anomalías y causas probables.
- 3Compruebas las anomalías en el origen.
Ejemplo de instrucción
Analiza estos datos semanales de pedidos: resume la tendencia, señala las semanas anómalas con el valor exacto, propone posibles causas y redacta un informe de cinco líneas para dirección.
Lo que ganas
Detectas los problemas antes de que se conviertan en urgencias.
Dato clave del departamento · Operaciones: −15 % de costes logísticos · McKinsey (empresas pioneras)
El problema
El conocimiento está en la cabeza de dos personas y nadie más sabe cómo funciona.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Grabas o anotas la explicación de quien lo sabe.
- 2Pides un documento estructurado del proceso.
- 3La persona experta lo valida.
Ejemplo de instrucción
A partir de esta transcripción, documenta el proceso: objetivo, entradas, pasos, responsables, herramientas usadas y puntos de control. Lista al final las preguntas que quedan sin responder.
Lo que ganas
El proceso deja de depender de una sola persona.
Dato clave del departamento · Operaciones: −15 % de costes logísticos · McKinsey (empresas pioneras)
El problema
La planificación semanal se hace con prisas y siempre falta algo.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Listas tareas, personas y restricciones.
- 2Pides un plan semanal equilibrado.
- 3Ajustas las prioridades reales.
Ejemplo de instrucción
Organiza estas tareas en un plan semanal para cuatro personas, respetando sus disponibilidades y las fechas límite. Presenta una tabla por día y señala los conflictos o la sobrecarga.
Lo que ganas
Una semana organizada en la que nada se queda fuera.
Dato clave del departamento · Operaciones: −15 % de costes logísticos · McKinsey (empresas pioneras)
08 / 08
Educación
Materiales, adaptaciones y evaluaciones preparados en menos tiempo.
En Educación, la IA generativa permite preparar materiales, adaptaciones y evaluaciones en menos tiempo: 26 minutos ahorrados al día por persona, según el Gobierno británico, 2025.
26 min
ahorrados al día por persona
Casos de uso
El problema
Preparar una sesión nueva lleva horas de búsqueda y maquetación.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Indicas tema, nivel y duración.
- 2Pides un guion con actividades.
- 3Revisas el contenido y lo adaptas a tu grupo.
Ejemplo de instrucción
Prepara una sesión de 90 minutos sobre este tema para adultos sin conocimientos previos: objetivos, introducción, dos actividades prácticas, cierre y materiales necesarios. Indica el tiempo de cada parte.
Lo que ganas
Llegas a clase con una sesión estructurada y lista.
Dato clave del departamento · Educación: 26 min ahorrados al día por persona · Gobierno británico, 2025
El problema
Un mismo grupo con niveles muy distintos y un único material.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Pegas el texto original.
- 2Pides versiones para varios niveles.
- 3Compruebas que el contenido clave se mantiene.
Ejemplo de instrucción
Adapta este texto a tres niveles (inicial, intermedio y avanzado) manteniendo las mismas ideas clave. Para cada nivel, añade tres preguntas de comprensión.
Lo que ganas
Cada persona avanza a su ritmo con el mismo contenido.
Dato clave del departamento · Educación: 26 min ahorrados al día por persona · Gobierno británico, 2025
El problema
Crear ejercicios variados y sus correcciones consume mucho tiempo.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Das el contenido trabajado.
- 2Pides ejercicios con su solución.
- 3Revisas la dificultad antes de usarlos.
Ejemplo de instrucción
Crea una evaluación sobre este contenido: ocho preguntas tipo test con una sola respuesta correcta, dos preguntas abiertas y la solución comentada de cada una. Dificultad progresiva.
Lo que ganas
Evaluaciones completas, con corrección incluida.
Dato clave del departamento · Educación: 26 min ahorrados al día por persona · Gobierno británico, 2025
El problema
Normativas y documentos de referencia demasiado largos para el alumnado.
Cómo lo resuelve la IA
- 1Subes el documento.
- 2Pides un resumen con las ideas clave.
- 3Lo contrastas con el original.
Ejemplo de instrucción
Resume este documento en una ficha de estudio: cinco ideas clave, términos importantes con su definición y un esquema final. Indica la sección del original de cada idea.
Lo que ganas
El alumnado va a lo esencial sin perder la referencia.
Dato clave del departamento · Educación: 26 min ahorrados al día por persona · Gobierno británico, 2025
Cifras de estudios independientes sobre IA generativa. Son resultados medidos en esos contextos, no una garantía: tu ganancia dependerá de tus tareas y de cómo se aplique la IA en tu empresa.
Fuentes
- Estudio de Science sobre productividad en redacción con IA (Noy y Zhang, 2023)
- Generative AI at Work, Quarterly Journal of Economics (Brynjolfsson, Li y Raymond, 2025)
- Experimento del Gobierno británico con 20.000 funcionarios (2025)
- Microsoft Work Trend Index: primeros usuarios de Copilot (2023)
- Estudio de Stanford y MIT sobre IA en contabilidad (Choi y Xie, 2025)
- LinkedIn, Future of Recruiting 2025
- Salesforce, estadísticas de State of Sales
- McKinsey: IA generativa en marketing
- McKinsey, The economic potential of generative AI (2023) (citado sin enlace)
- McKinsey, cadena de suministro con IA (citado sin enlace)
Ir más lejos por puesto
Formación en IA para directivos y mandos
Formación en IA para directivos y mandos: decide más rápido, prepara tus reuniones y define el uso de la IA en tus equipos. Online o presencial.
Ver la páginaFormación en IA para equipos de marketing
Formación en IA para equipos de marketing: redacta más rápido, adapta tus contenidos y define el uso de la IA. Online o presencial.
Ver la páginaFormación en IA para equipos de ventas
Formación en IA para ventas: prepara tus reuniones y redacta propuestas y seguimientos con ChatGPT, Claude y Gemini. Online o presencial.
Ver la páginaFormación en IA para recursos humanos
Formación en IA para RR. HH.: ofertas de empleo, documentación y comunicación interna con ChatGPT, Claude y Gemini, dentro del RGPD y el Reglamento de IA.
Ver la páginaFormación en IA para administración y asistentes
Formación en IA para administración y asistentes: correos, actas, documentos y organización con ChatGPT, Claude y Gemini. Sin jerga y desde cero.
Ver la páginaFormación en IA para atención al cliente
Formación en IA para atención al cliente: respuestas más rápidas y coherentes con ChatGPT, Claude y Gemini. Estudio con 5.172 agentes: +15 % por hora.
Ver la páginaPreguntas frecuentes
¿Por qué departamento empezar?
Por aquel en el que las tareas escritas y repetitivas son más numerosas: a menudo administración, atención al cliente o marketing. El diagnóstico gratuito de 30 minutos permite determinarlo.
¿Están garantizados estos ahorros?
No. Son resultados medidos por estudios en contextos concretos. El ahorro real depende de las tareas de cada equipo.
¿Hay que formar a cada departamento por separado?
Las dos opciones son posibles. La formación completa reúne a varios departamentos; una formación por puesto va más lejos en las tareas de un solo equipo.
¿Quiere saber cómo puede ayudarle la IA en su empresa?
Reserve un diagnóstico gratuito de 30 minutos: analizo con usted dónde la inteligencia artificial puede ahorrar tiempo a su equipo.