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Par métier

Formation IA pour les commerciaux

En bref

La formation IA pour les commerciaux de GustinAI apprend à utiliser ChatGPT, Claude et Gemini pour préparer un rendez-vous, rédiger une proposition, relancer un prospect et résumer un échange. Elle dure une demi-journée ou une journée de 7 heures, en ligne ou en présentiel sur devis.

Mis à jour le

Elle reprend le programme de ma formation IA pour entreprises, avec des cas pratiques choisis pour la vente.

Pourquoi les commerciaux ont besoin de l'IA

Un commercial passe la majorité de son temps ailleurs qu'en vente. Selon l'enquête State of Sales de Salesforce, les commerciaux consacrent 60 % de leur temps à des tâches qui ne sont pas de la vente : saisie, comptes rendus, recherche d'informations, rédaction. Ce sont précisément les tâches que l'IA accélère. L'étude publiée par Science en 2023 mesure 40 % de temps de rédaction en moins, et McKinsey estime le gain de productivité commerciale entre 3 et 5 % des dépenses de vente.

Les tâches commerciales que l'IA accélère

TâcheCe que fait l'IA
Préparation de rendez-vousSynthèse de l'entreprise, des interlocuteurs et des questions à poser
Propositions et devis rédigésPremier jet à partir de vos notes et de vos modèles
E-mails et relancesMessages personnalisés, dans votre ton
Comptes rendusRésumé d'un échange, prochaines étapes, mise à jour du suivi
Réponse aux objectionsArguments structurés à partir de votre offre

Exemple de prompt

À retenir
Tu es commercial dans une [type d'entreprise]. Je rencontre demain [fonction du prospect] d'une entreprise de [secteur, taille]. Voici mes notes : [coller]. Prépare une fiche d'une page : 3 enjeux probables du prospect, 5 questions à poser, 2 objections possibles avec une réponse courte. N'invente aucune information sur l'entreprise.

Les règles à respecter

L'IA ne connaît pas votre client : elle travaille à partir de ce que vous lui donnez. La formation apprend à vérifier chaque information avant un rendez-vous, à ne pas saisir de données personnelles ou confidentielles, et à relire tout message avant envoi.

Format et prix

Une demi-journée à partir de 590 € HT ou une journée de 7 heures à partir de 990 € HT, pour une équipe d'une même entreprise. Voir la page des tarifs. Pour aligner les messages de vente et les contenus, voir aussi la formation IA pour les équipes marketing. Pour le suivi après la vente, voir la formation IA pour le service client.

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Voir la formation IA pour entreprises

Questions fréquentes

L'IA peut-elle écrire mes e-mails de prospection ?

Elle rédige un premier jet personnalisé à partir de vos notes. Vous relisez, vous ajustez et vous envoyez.

Faut-il un CRM particulier ?

Non. La formation porte sur la méthode et fonctionne avec vos outils actuels.

Mes informations clients restent-elles confidentielles ?

Cela dépend de l'outil et de l'offre choisis. Le module sur les risques explique quelles données ne jamais saisir.

Vous voulez savoir comment l'IA peut aider votre entreprise ?

Réservez un diagnostic gratuit de 30 minutes : j'analyse avec vous où l'intelligence artificielle peut faire gagner du temps à vos équipes.

Sources
  1. Salesforce, statistiques State of Sales
  2. Noy et Zhang, Science (2023)
  3. McKinsey, The economic potential of generative AI (2023)