Cómo escribir buenos prompts para Claude: método y ejemplos

El principio: dar un brief, no hacer una pregunta

La documentación de Anthropic sobre prompt engineering insiste en unas pocas reglas sencillas: ser claro y directo, dar contexto, aportar ejemplos, estructurar la información y dejar que Claude piense antes de responder. No hay magia: es exactamente lo que haría con un nuevo colaborador.

El método en 6 elementos

1. Contexto: quién es usted, para quién es el resultado, por qué lo necesita.
2. Tarea: un verbo de acción preciso (redacta, resume, compara, clasifica, corrige).
3. Datos: el documento, las cifras o las notas con las que trabajar.
4. Restricciones: extensión, tono, lo que hay que evitar, idioma.
5. Formato: una tabla, una lista, un correo listo para enviar, un esquema…
6. Un ejemplo: un modelo del resultado esperado, que vale más que diez líneas de explicación.

Antes / después: tres ejemplos concretos

Ejemplo 1, un correo a un cliente

Antes:

Escribe un correo para hacer seguimiento a un cliente.

Después:

Dirijo una inmobiliaria en Madrid. Redacta un correo de seguimiento para un comprador que visitó un piso hace 5 días y no ha vuelto a dar noticias. Tono cercano y profesional, sin presionar. Máximo 120 palabras. Propón dos horarios para llamarle y termina con una pregunta abierta. Dame dos versiones: una formal y otra más directa.

Ejemplo 2, el resumen de un documento

Antes:

Resume este contrato.

Después:

Eres abogado de empresa. Lee el contrato adjunto y elabora una tabla con: las obligaciones de cada parte, las fechas y plazos, los importes, las cláusulas de resolución y los puntos inusuales o arriesgados. Termina con las 3 preguntas que hay que hacer al proveedor antes de firmar. Si falta una información, escribe «no especificado» en lugar de suponer.

Ejemplo 3, un contenido con su estilo

Antes:

Escribe un post de LinkedIn sobre nuestro nuevo servicio.

Después:

Aquí tienes tres posts de LinkedIn que publiqué y que funcionaron bien: [pegar]. Analiza su estilo (extensión, gancho, tono, estructura). Después redacta un post con ese mismo estilo para anunciar nuestro nuevo servicio de [describir]. Público: directivos de pymes. Una sola idea fuerte, sin ristras de hashtags.

5 técnicas que marcan la diferencia

Estructurar con etiquetas. En un prompt largo, separe las partes: `<contexto>…</contexto>`, `<documento>…</documento>`, `<instrucciones>…</instrucciones>`. Anthropic recomienda esta práctica, porque evita que Claude mezcle las instrucciones con los datos.

Pedir a Claude que haga preguntas. Añada: «Antes de empezar, hazme las preguntas necesarias para hacer un trabajo excelente». Es ideal para tareas complejas.

Dejar que razone. Para un análisis o una decisión, pídale que razone paso a paso antes de concluir.

Permitir el «no lo sé». Indique que debe señalar la información que falta en lugar de inventarla. Esto reduce mucho los errores.

Iterar. No vuelva a empezar de cero: diga exactamente qué falla («más corto», «tono menos comercial», «añade un ejemplo con cifras»).

Ganar tiempo: del prompt a los Projects

Si reescribe a menudo el mismo contexto, colóquelo en las instrucciones de un Project. Claude lo aplicará a todas las conversaciones de ese Project y sus prompts volverán a ser cortos. Guarde también sus mejores prompts en un documento compartido con el equipo.

Plantilla para copiar

Contexto: [quién soy, para quién, por qué] Tarea: [verbo + objetivo preciso] Datos: [documento, cifras, notas] Restricciones: [extensión, tono, qué evitar, idioma] Formato: [tabla, lista, correo…] Ejemplo: [modelo del resultado esperado] Si te falta información, pregúntame antes de empezar.